Informativa privacy

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Ultimo aggiornamento: 24 ottobre 2026

Questa informativa spiega come Paralleldiscover, Lda tratta i dati personali di chi visita il sito paralleldiscover.com, ci contatta o acquista i nostri servizi, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Titolare del trattamento

Paralleldiscover, Lda – Sociedade por quotas, NIPC 513164731. Sede: Praceta Barinel, Sítio da Torralta, Torre G, Ap. 207, Alvor, 8500-088 Portimão, Portugal. Email: info@paralleldiscover.com – Telefono: +351 932 386 892.

Non abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO), perché non è obbligatorio per la nostra attività. Per qualsiasi questione sulla privacy potete scrivere all’indirizzo email indicato sopra.

2. Quali dati trattiamo

  • Dati di contatto: nome, indirizzo email, numero di telefono e contenuto dei messaggi che ci inviate per email o per telefono.
  • Dati di acquisto e di abbonamento: nome e cognome, ragione sociale, indirizzo email, indirizzo di fatturazione, partita IVA, codice destinatario SDI, prodotti acquistati, storico di ordini, fatture e abbonamenti.
  • Dati di pagamento: i pagamenti sono gestiti da Stripe. Noi non riceviamo né conserviamo il numero completo della carta; vediamo solo informazioni limitate, come il circuito, le ultime quattro cifre e la scadenza.
  • Dati dell’Area Clienti: indirizzo email usato per l’accesso e attività svolte nell’area riservata, come la gestione degli abbonamenti e il download delle fatture.
  • Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, data e ora di accesso, registrati dal server per motivi di sicurezza e di funzionamento, e i dati raccolti da Google reCAPTCHA per proteggere i moduli dagli abusi.

Non trattiamo categorie particolari di dati (per esempio dati sanitari) e non effettuiamo profilazione o decisioni automatizzate.

3. Perché li trattiamo e su quale base giuridica

  • Rispondere alle vostre richieste e preparare offerte: misure precontrattuali richieste dall’interessato (art. 6.1.b GDPR).
  • Gestire ordini, abbonamenti, pagamenti e l’Area Clienti, ed erogare i servizi acquistati: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
  • Emettere fatture e adempiere agli obblighi contabili e fiscali: obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR).
  • Proteggere il sito e prevenire frodi, anche tramite reCAPTCHA e i controlli antifrode di Stripe: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
  • Far valere o difendere i nostri diritti in caso di contestazioni: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).

Non usiamo i vostri dati per newsletter o comunicazioni promozionali senza il vostro consenso esplicito.

4. A chi comunichiamo i dati

I dati sono trattati dai soci e dai collaboratori di Paralleldiscover, Lda autorizzati e vincolati alla riservatezza. Inoltre li comunichiamo, nella misura necessaria, ai seguenti fornitori, che agiscono come responsabili del trattamento o come titolari autonomi:

  • SureCart Inc. (Stati Uniti): piattaforma per checkout, abbonamenti, fatture e Area Clienti.
  • Stripe: elaborazione dei pagamenti e prevenzione delle frodi.
  • Hostinger: hosting del sito.
  • Google: servizio reCAPTCHA sulle pagine di checkout e di accesso.
  • Consulenti contabili e fiscali e, quando richiesto dalla legge, autorità pubbliche.

Non vendiamo né cediamo i dati a terzi per finalità di marketing.

5. Trasferimenti fuori dall’Unione europea

Alcuni fornitori, come SureCart, Stripe e Google, possono trattare i dati negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento avviene sulla base dell’adesione del fornitore all’EU-U.S. Data Privacy Framework oppure di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.

6. Per quanto tempo conserviamo i dati

  • Richieste di contatto senza seguito contrattuale: fino a 24 mesi.
  • Dati contrattuali e di abbonamento: per la durata del rapporto e, successivamente, per il periodo di prescrizione dei diritti che ne derivano.
  • Fatture e documenti contabili: per il periodo previsto dalla legge portoghese (attualmente 10 anni).
  • Registri tecnici del server: per il tempo strettamente necessario alla sicurezza, di norma pochi mesi.

7. I vostri diritti

Potete chiedere in ogni momento l’accesso ai vostri dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità, e potete opporvi ai trattamenti basati sul legittimo interesse. Se un trattamento si basa sul consenso, potete revocarlo senza conseguenze sui trattamenti già effettuati. Per esercitare questi diritti scrivete a info@paralleldiscover.com: rispondiamo entro un mese.

Avete inoltre il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo: in Portogallo la Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt), oppure l’autorità del Paese in cui risiedete o lavorate, come il Garante per la protezione dei dati personali in Italia (www.garanteprivacy.it).

8. Conferimento dei dati

Fornire i dati richiesti nel checkout è necessario per concludere il contratto ed emettere la fattura: senza questi dati non possiamo erogare il servizio. Fornire i dati di contatto è facoltativo, ma senza di essi non possiamo rispondere alle vostre richieste.

9. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa per adeguarla a cambiamenti normativi o dei nostri servizi. La versione in vigore è sempre pubblicata su questa pagina, con la data dell’ultimo aggiornamento.