Como funciona a verificação

Mão com caneta sobre uma prancheta

Como funciona

Da declaração ao dado verificado

Todas as verificações online seguem as mesmas fases e as mesmas regras de pontuação. Assim, os resultados de empresas diferentes podem ser comparados, e quem lê um relatório sabe como foi produzido.

As fases

  1. Compra e acesso. Calcule o preço, confirme e pague online. Recebe de imediato o acesso à Área de clientes.
  2. Autoavaliação. Responda às perguntas e carregue as evidências para cada resposta. Pode guardar e retomar quando quiser. Quando terminar, envie para verificação.
  3. Verificação documental. O verificador controla cada resposta com as respetivas evidências e marca-a como Confirmada, Retificada (com a pontuação correta e o motivo) ou Não verificável. No prazo de 15 dias úteis após o envio.
  4. Visita ao local (só Verificação completa). O verificador controla processos e registos por amostragem e fala com as pessoas. Pode retificar também respostas já confirmadas.
  5. Resultado. Recebe o relatório no prazo de 10 dias úteis após a visita, ou após o fim da verificação documental se não houver visita. Com resultado positivo, também o atestado de verificação e a inscrição no registo.

A pontuação

Como se calcula

  • Cada resposta vale 2 pontos (Sim), 1 ponto (Em parte) ou 0 pontos (Não); as perguntas N.A. são excluídas.
  • A pontuação de cada área é a relação entre os pontos obtidos e os pontos possíveis; o total é a média das áreas, para que cada área tenha o mesmo peso.
  • Calculam-se duas pontuações: a autoavaliação e a pontuação verificada, lado a lado, área a área.
  • Uma resposta não verificável vale 0.
Portátil com gráficos de dados

Níveis de resultado

Pontuação verificadaPD Supplier CheckVerificações ISOPD ESG Check
85% ou maisBomPronta para a certificaçãoPronta para o relatório
de 60% a 84%Aceitável com açõesPronta com açõesPronta com ações
menos de 60%CríticoAinda não prontaAinda não pronta

Se uma pergunta bloqueante (★) ou de tolerância zero não for cumprida, o resultado é o nível mais baixo, qualquer que seja a pontuação. Com o nível mais baixo recebe-se o relatório, mas não o atestado de verificação.

Constatações e acompanhamento

Constatações

Cada resposta retificada ou não verificável torna-se uma constatação: bloqueante, maior, menor ou observação. Para cada uma, o relatório indica o que falta e a ação esperada.

Acompanhamento (follow-up)

No prazo de 90 dias após o relatório pode encerrar as constatações e pedir uma verificação de acompanhamento, só documental, a preço fixo (calcule o preço). Se o nível melhorar, recebe um novo atestado de verificação.

Técnicos analisam dados num portátil numa fábrica

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Calcule o preço e receba de imediato o acesso ao questionário após a confirmação.